Refund policy

Return & Refund Policy

At MARẼA, we take pride in the quality of our jewelry. Due to the nature of our products and for hygiene reasons, all sales are final. We do not accept returns, refunds, or exchanges for items purchased.

If your order arrives damaged, defective, or you receive an incorrect item, please contact us within 3 days of your delivery date at mareapr.co@gmail.com. Please include your order number, a brief description of the issue, and clear photos of the item(s).

Each request will be carefully reviewed. If your claim is approved, we will gladly provide a replacement, store credit, or another appropriate solution.

Thank you for choosing MARẼA.

___________________________________________________________________________

Política de Devoluciones y Reembolsos

En MARẼA, nos esforzamos por ofrecer joyería de alta calidad. Debido a la naturaleza de nuestros productos y por razones de higiene, todas las ventas son finales. No aceptamos devoluciones, reembolsos ni cambios una vez realizada la compra.

Si tu pedido llega dañado, presenta un defecto de fabricación o recibes un artículo incorrecto, comunícate con nosotros dentro de los 3 días siguientes a la entrega escribiéndonos a mareapr.co@gmail.com. Incluye tu número de orden, una breve descripción del problema y fotografías claras del producto.

Cada solicitud será evaluada cuidadosamente. Si la reclamación es aprobada, con gusto ofreceremos un reemplazo, crédito en la tienda u otra solución adecuada.

Gracias por confiar en MARẼA.